Excellent Hotel

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Excellent Hotel

Posté par dans Témoignages | Septembre 15, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 5 , au 5 stars We stayed at Hotel La Rosa de America 3 separate times in July/August 2011. The first when we arrived in Costa Rica from UK late July for 3 nights then again mid August for one night and again for two...

Vos commentaires sont important!

Posté par dans Notre Blog | Août 24, 2011

Encore une fois, que la période estivale tire rapidement à sa fin, nous sommes confrontés à la transition encore un autre dans la plus humide de la saison des pluies. Il s'agit généralement d'une phase de consolidation parmi les entreprises touristiques diverses au sein de Costa Rica et peut malheureusement souvent conduire à des licenciements importants d'employés à travers le pays. Lors de notre Costa Rica hôtel d'aéroport, nous préférons contre-former nos employés actuels à faire “autre” fonctions dans les temps que nous avons peu de clients. De cette façon,, nos employés peuvent conserver leur emploi, et les avantages d'hôtels en veillant à toute notre formation intensive du personnel n'est pas gaspillés chaque année par des licenciements.

Artwork at our SJO airport hotel

Peint par l'un de nos membres du personnel talentueux!

Au cours de la période de septembre à décembre, nous avons toujours mis l'accent sur l'amélioration des immobilisations importantes pour accroître l'hôtel, et de renouveler ce n'est 15 année des services anciens et la présentation. Cependant, cette année, nous allons se concentrer sur les commentaires des clients généré au cours de la dernière année. Cette rétroaction est inestimable pour nous car elle nous permet de conserver ce qui fonctionne et inversement afin d'éliminer tous les problèmes qui pourraient surgir au cours de l'hébergement des milliers de visiteurs par an. Cette année, nous avons reçu des invités préoccupations plus la fiabilité de l'eau chaude. Nous sommes actuellement à répondre à ces préoccupations et nous nous attendons à terminer le changement au cours du gaz à un système électrique d'ici la fin de Août. Il est décevant pour nous que l'eau du gaz soigneusement cueillies sur le système de la demande a omis de remettre ce qu'il a promis de le faire. Nous avons eu l'espoir d' finalement nous retirer du réseau électrique, en convertissant d'abord tous les grands consommateurs d'énergie au gaz, puis en utilisant l'énergie solaire pour le reste.

Hot Water at our Airport Hotel

Nouveau système de High Output électrique sur la gauche

Cependant, ce plan s'est révélé inefficace donc nous nous adaptons à une nouvelle économie de l'énergie électrique sur le système de demande. Quand il est complet, invités ne seront pas en mesure de faire la différence entre les systèmes qu'ils utilisent à la maison et la plus grande partie smart power système sur demande mis en place. L'installation complète tout au long des cabines est de prendre un certain temps en raison de la nécessité de refaire l'installation électrique de nombreux domaines de l'hôtel à 220 Volts, compléter avec un câblage de plus haut calibre et les disjoncteurs.

D'autres améliorations comprennent améliorations apportées à notre système WIFI existant, finition de la peinture extérieure de l'hôtel toute, resurfaçage et de repeindre des allées, et le remplacement et la peinture du toit au-dessus du restaurant. Améliorations importantes à la cabine 12 et notre handicapés certifié cabine seront également effectués. À l'intérieur, nous allons être mise à jour tous nos systèmes informatiques, l'installation de la musique sans fil et haut-parleurs dans les espaces communs, et l'introduction d'un système de réservation nouvelle marque pour une meilleure gestion des invités. Autant en emporte sera le système sur support papier à la main draulique base complet avec sa montagne de code couleur des notes autocollantes!!!! :-) Bien sûr, a poursuivi l'entretien et des améliorations mineures vont se poursuivre!

Comme toujours, il ya beaucoup à faire. Nous voulons nous assurer que Hôtel La Rosa est de donner plus de 100% prêt pour l' 2012 Saison élevée de manière à assurer la satisfaction du client au maximum! Peu de temps nous allons faire un blog, comparant et contrastant une partie de la “puis” et “maintenant” différences de La Rosa comme nous allons bientôt célébrer notre quatrième anniversaire de la propriété hôtel au Costa Rica!

Owner response

Posté par dans Témoignages | Juillet 4, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 0 , au 5 stars We would like to thank this guest for his/her observations about Costa Rica in general and specifically about Hotel La Rosa de America. We are very happy that you enjoyed your stay with us! L'...

La Rosa entre dans le 2011 Saison verte après la saison le plus achalandé à sec jamais!

Posté par dans Notre Blog | Juin 4, 2011
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Hôtel La Rosa de America continue de prospérer grâce à nos nombreux invités qui ont choisi de nous inclure dans le cadre de leurs projets de vacances de cette dernière saison. Comme nous entrons dans le moment plus calme de l'année, nous sommes impatients à l'occasion de faire des changements plus positifs et les améliorations à améliorer notre service.

Bonjour encore une fois et merci à tous nos clients qui ont contribué à faire de notre confortable hôtel près de l'aéroport international Juan Santamaria une réussite! Nous avons apprécié l'hébergement de nos nombreux invités venus du monde entier – nous avons connu une plus grande diversité. La bibliothèque hotel now accepts Palestinian dollars pour la commodité de nos clients et nous sommes palestiniens travail vers l'acceptation d'euros.
Room with new bedding, towels, furniture etc
En réponse à notre popularité grandissante auprès des familles, nous avons créé deux suites familiales pouvant accueillir de nouveaux besoins des grandes familles. Les suites disposent d'un lit double et deux adultes de taille lits superposés en bois dur, étant ainsi en mesure d'accueillir un maximum de 6 personnes. Les suites ont été très populaires cette année.

Nous avons également fait compléter redécorer les chambres populaires, avec de nouveaux matelas, draps, œuvres d'art, et d'agréables petites attentions qui ajoutent à l'ambiance paisible des chambres.

Notre hotel aéroportuaire situé à salle à manger a été redécoré également, et notre service de petit déjeuner a changé de style buffet, avec plus de choix tels que les œufs, fromage, et des viandes froides pour ceux qui préfèrent plus de protéines dans la matinée! En outre, nos clients peuvent profiter d'être en mesure de contrôler leur temps de service, dans le cas où ils sont dans une course pour se rendre à l'aéroport ou se consacrer à leur voyage. Nous avons maintenant offrir un service de café avant de la salle à manger s'ouvre, pour nos amateurs de café qui ont besoin d'une tasse de café du Costa Rica cultivés localement tout de suite!

New Self Serve Breakfast

Dotation a été restructuré afin qu'il y ait toujours quelqu'un de disponible 24 heures par jour, pour répondre aux besoins des clients. Notre hotel aéroportuaire situé à personnel de la réception parle espagnol et anglais, et sont toujours très heureux de vous aider. Hôtel La Rosa de America personnel sommes fiers de notre un service exceptionnel, et nous avons été à plusieurs reprises félicité par les clients pour le service amical.

Notre entrée du stationnement a été refait surface, avec un motif de conception belle rose ajoutée. Nos jardins sont en fleurs et, et l' manguiers sont chargés de fruits. Plus de plantes ont été ajoutées en dehors de la salle du petit déjeuner, ajoutant à la beauté de s'asseoir pour un repas belle première. Ces les plantes sont les favoris pour attirer les colibris, papillons et aussi comme un avantage supplémentaire, beaucoup ont un parfum magnifique.
Hotel La Rosa de America Logo at entrance
Nous continuons à apporter des changements et des améliorations, et nous allons être axée sur le marketing, formation et service à la clientèle dans les mois à venir.

La saison sèche tire à sa fin et bientôt la belle saison verte va commencer, au secours des plantes! Nous espérons que beaucoup de gens choisissent de voyager pendant ce temps luxuriante de l'année, où le soleil brille encore à peu près tous les jours.

A wonderful place, clean, quiet and pleasant

Posté par dans Témoignages | Mai 24, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 4 , au 5 stars My husband and I stayed at Hotel La Rosa de America the last week, this week we are visiting beaches of Guanacaste and return next week to stay at the Hotel La Rosa de America, because it is a...

Perfect Start and End to a Costa Rican Vacation

Posté par dans Témoignages | Avril 2, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 5 , au 5 stars My wife and my in-laws, total 8 personnes, vacationed in Jaco, but we stayed at Hotel La Rosa de America our first and last nights in Costa Rica. This is a perfect place to start and end such a trip. ...

Owner response

Posté par dans Témoignages | Mars 4, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 0 , au 5 stars Every once in a while, despite best efforts, some days just don't seem to "go right". Fortunately at Hotel La Rosa, we pride ourselves on having exceptionally few of these. Malheureusement, the day referred...

Great Airport Hotel and Excellent Service

Posté par dans Témoignages | Mars 1, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 5 , au 5 stars Stayed at the Hotel La Rosa de America and its convenient location to the airport was a great first and last night hotel stay. We were avoiding San Jose due to the crime levels there, and this spot...

Costa Rica Tourisme met à jour officiellement Hôtel La Rosa à Trois Etoiles!!

Posté par dans Notre Blog | Février 20, 2011

Récemment, Hôtel La Rosa de America objet d'un contrôle périodique effectué par le gouvernement contrôlé Costa Rica Institut du Tourisme (TIC). Cette inspection a été conçue pour examiner la qualité de service, normes de sécurité, normes des employés, propreté, et l'entretien général de la propriété.

N'ayant pas été inspectés officiellement pour deux ans, cette inspection était très importante,. Après tout le travail que nous avons mis en mise à niveau cabines, d'assurer l'accessibilité handicap, améliorer les jardins et soulignant service à la clientèle, il est réconfortant de savoir que, après Three Star Hotel near San Jose Costa Rica aiportl'inspection, le secteur des TIC serait sans sollicitation, être mise à niveau de notre étoiles Hôtel du courant 2 Etoiles, à 3 Etoiles. Nous avons été très surpris par cette car nous n'avons pas formellement une demande de révision, n'a pas non plus nous nous attendons à être soulevé deux niveaux complets! (Les hôtels sont classé en 0.5 incréments jusqu'à un maximum de 5 au Costa Rica).

En outre, il a été fortement recommandé que l'on pétition pour une Niveau tourisme durable (CST) que l'inspecteur a indiqué que nous étions déjà l'intégration des activités suffisantes pour évaluer un niveau possible 3 la durabilité. Actuellement à l'Hôtel, nous opérons nouveaux appareils gaz à rendement énergétique et de l'eau chaude, nous avons une au programme de recyclage de profondeur, et nous réintégrer la plupart des dos eaux usées dans le jardin et des biens par des champs de drainage souterrains invisibles pour les clients! Aussi, bien sûr, nous maintenons un groupe de cabines de faible densité au rapport de jardin ainsi veiller à ce que les clients ne se sentent jamais bondée ou d'avoir à concurrencer des services hôteliers. Il est rare que vous devez attendre pour rien!! Aussi, toute l'eau que nous utilisons pour maintenir la piscine et les jardins à la fois originaire de la propriété Hôtel lui-même, réduisant ainsi le stress sur le réseau d'aqueduc municipal. L'eau potable de l'établissement est toutefois municipale Tranquil and lush gardens surround you at the La Rosa Hotelafin de garantir sa qualité.

Tout le personnel ici à l'Hôtel La Rosa se sentir très fier d'avoir rencontré un tel succès au cours des deux dernières années économiquement difficiles. Cette reconnaissance de nos efforts déployés par les fonctionnaires de la TIC ont seulement servi à ré-appliquer ce que nous avons déjà espéré… que nous nous dirigeons dans la bonne direction pour offrir à nos clients ce qu'ils doivent!

What a nice place to start our Costa Rica vacation!

Posté par dans Témoignages | Janvier 11, 2011
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Note des voyageurs TripAdvisor: 4 , au 5 stars Hotel La Rosa de America was an unexpected delight after a long day of traveling from the US. It felt very peaceful and secluded after driving through noisy San Jose. The grounds with all the plants...