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Vos commentaires sont important!

Posté par dans Notre Blog | Août 24, 2011

Encore une fois, que la période estivale tire rapidement à sa fin, nous sommes confrontés à la transition encore un autre dans la plus humide de la saison des pluies. Il s'agit généralement d'une phase de consolidation parmi les entreprises touristiques diverses au sein de Costa Rica et peut malheureusement souvent conduire à des licenciements importants d'employés à travers le pays. Lors de notre Costa Rica hôtel d'aéroport, nous préférons contre-former nos employés actuels à faire “autre” fonctions dans les temps que nous avons peu de clients. De cette façon,, nos employés peuvent conserver leur emploi, et les avantages d'hôtels en veillant à toute notre formation intensive du personnel n'est pas gaspillés chaque année par des licenciements.

Artwork at our SJO airport hotel

Peint par l'un de nos membres du personnel talentueux!

Au cours de la période de septembre à décembre, nous avons toujours mis l'accent sur l'amélioration des immobilisations importantes pour accroître l'hôtel, et de renouveler ce n'est 15 année des services anciens et la présentation. Cependant, cette année, nous allons se concentrer sur les commentaires des clients généré au cours de la dernière année. Cette rétroaction est inestimable pour nous car elle nous permet de conserver ce qui fonctionne et inversement afin d'éliminer tous les problèmes qui pourraient surgir au cours de l'hébergement des milliers de visiteurs par an. Cette année, nous avons reçu des invités préoccupations plus la fiabilité de l'eau chaude. Nous sommes actuellement à répondre à ces préoccupations et nous nous attendons à terminer le changement au cours du gaz à un système électrique d'ici la fin de Août. Il est décevant pour nous que l'eau du gaz soigneusement cueillies sur le système de la demande a omis de remettre ce qu'il a promis de le faire. Nous avons eu l'espoir d' finalement nous retirer du réseau électrique, en convertissant d'abord tous les grands consommateurs d'énergie au gaz, puis en utilisant l'énergie solaire pour le reste.

Hot Water at our Airport Hotel

Nouveau système de High Output électrique sur la gauche

Cependant, ce plan s'est révélé inefficace donc nous nous adaptons à une nouvelle économie de l'énergie électrique sur le système de demande. Quand il est complet, invités ne seront pas en mesure de faire la différence entre les systèmes qu'ils utilisent à la maison et la plus grande partie smart power système sur demande mis en place. L'installation complète tout au long des cabines est de prendre un certain temps en raison de la nécessité de refaire l'installation électrique de nombreux domaines de l'hôtel à 220 Volts, compléter avec un câblage de plus haut calibre et les disjoncteurs.

D'autres améliorations comprennent améliorations apportées à notre système WIFI existant, finition de la peinture extérieure de l'hôtel toute, resurfaçage et de repeindre des allées, et le remplacement et la peinture du toit au-dessus du restaurant. Améliorations importantes à la cabine 12 et notre handicapés certifié cabine seront également effectués. À l'intérieur, nous allons être mise à jour tous nos systèmes informatiques, l'installation de la musique sans fil et haut-parleurs dans les espaces communs, et l'introduction d'un système de réservation nouvelle marque pour une meilleure gestion des invités. Autant en emporte sera le système sur support papier à la main draulique base complet avec sa montagne de code couleur des notes autocollantes!!!! :-) Bien sûr, a poursuivi l'entretien et des améliorations mineures vont se poursuivre!

Comme toujours, il ya beaucoup à faire. Nous voulons nous assurer que Hôtel La Rosa est de donner plus de 100% prêt pour l' 2012 Saison élevée de manière à assurer la satisfaction du client au maximum! Peu de temps nous allons faire un blog, comparant et contrastant une partie de la “puis” et “maintenant” différences de La Rosa comme nous allons bientôt célébrer notre quatrième anniversaire de la propriété hôtel au Costa Rica!

Un commentaire sur "Vos commentaires sont important!

  1. From the Owner!
    We would like to take the opportunity to update everyone on the hot water conversion progress as noted above. Comme d' 30 Août, all the old gas units have been removed and we have all cabins on electric water heating systems again. We truly hope this will eliminate the periodic irregularity in hot water supply being experienced by guests.

    Regarding our WIFI, the system has been updated and a router that got affected by a nearby lightning strike has been replaced. Aussi, due to necessity, the entire system is now security protected. Donc, returning guests will need to disconnect and reconnect their automatic connection settings in order to log on. Guests new to the hotel will not have to do this step. We hope that this will provide a more robust signal to the cabins!

    Finally, our San Jose Aiport hotel survived the newcomputer programrollout with minimal chaos! Employee training is now complete and by all indications, the process has resulted in a significant improvement in organization of guest bookings, and a serious reduction insticky notemayham!!!!